Chez Octave Octave (Groupe Angie), nous concevons et bâtissons des expériences et identités digitales pérennes en associant étroitement stratégie, design et technologie. Avec une obsession constante de la qualité du design et de la performance, nous créons des projets digitaux corporate et B2B pour des clients de renoms tels que Banque de France, Elis, Icade, Rexel, SPIE, FORVIA, Wavestone, Wilmotte, Vinci airports, Clarins, Lacoste, MF Brands, Galeries Lafayette
Aujourd'hui, nous recherchons un.e Manager (Directeur·trice de Clientèle) pour piloter des projets digitaux stratégiques et accompagner nos clients dans leurs transformations numériques. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en oeuvre et le suivi des projets, en garantissant leur efficacité et leur cohérence stratégique.
1. Conseil et accompagnement client
- Prendre une part active dans la phase de conception des expériences et collaborer avec les équipes conseil, design et technique et/ou avec d'autres BU pour proposer des solutions adaptées aux besoins clients.
- Assurer une veille active sur les nouvelles tendances digitales (UX, UI, technologies, méthodes) et partager les bonnes pratiques au sein de l'agence.
- Identifier les opportunités d'usage de l'IA dans les dispositifs digitaux.
- Détecter et analyser les problématiques client afin de construire une proposition commerciale, en autonomie ou en collaboration avec votre manager, en mobilisant les expertises de l'agence (up selling) et du groupe (cross selling).
2. Gestion et pilotage des projets digitaux
- Lancer et piloter des projets d'interfaces interactives (site web, applications, outils métiers, intranet, activations) à destination d'audiences variées, essentiellement B2B et corporate.
- Assurer le suivi des projets : qualité des livrables, respect des objectifs, du périmètre et des plannings, en assurant un reporting précis au management.
- Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et process de l'agence : challenger les pratiques existantes, recommander de nouveaux outils ou approches en lien avec les enjeux opérationnels et stratégiques.
3. Management d'équipe
- Encadrer, accompagner et faire monter en compétence une équipe de 2 à 3 chefs de projet.
- Animer les équipes de production : garantir une coordination et une production efficace à travers des livrables clés (briefs, notes de cadrages fonctionnelle, test) à travers des outils comme Jira, Bugherd, Figma
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