Vous recherchez une alternance en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
La formation porte sur :
Management et organisation
- Encadrer et diriger une équipe commerciale
- Constituer et motiver une équipe de vente
- Organiser et répartir le travail au sein d'une équipe
- Assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale
- Gérer les incidents liés à l'activité commerciale
Gestion commerciale et financière
- Suivre le cycle d'exploitation d'une unité commerciale
- Évaluer les performances commerciales
- Réaliser des prévisions commerciales et financières
Définir des objectifs commerciaux
- Élaborer et suivre des budgets
- Analyser et diffuser les résultats de l'activité
Gestion opérationnelle
- Gérer les stocks
- Gérer les approvisionnements
- Suivre les achats et les commandes
- Optimiser la gestion des ressources commerciales
Relation client et vente
- Accueillir et conseiller les clients
- Identifier les besoins des clients
- Réaliser des ventes de produits ou services
- Mettre en place des actions de fidélisation
- Développer l'attractivité commerciale
Marketing et offre commerciale
- Élaborer une offre de produits et services adaptée à la clientèle
- Mettre en valeur les produits et services
- Aménager un espace de vente attractif et fonctionnel
- Dynamiser l'offre commerciale
Analyse et stratégie commerciale
- Réaliser une veille commerciale
- Conduire des études commerciales
- Analyser le marché et le comportement client
- Contribuer au développement de l'activité de l'entreprise
Compétences numériques
- Utiliser des outils d'informatique commerciale
- Exploiter un système d'information commercial
- Collecter et analyser des données commerciales
Rythme de la formation : Lundi et mardi en centre de formation 5Lycée Pro PJ Fontaine ANZIN), le reste de la semaine en entreprise
Nous vous accompagnons dans la recherche de votre entreprise.
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