ALTERNANT gestionnaire de sinistre Assurance (H/F)
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Durée de travail : Temps plein
Ville : COMPANS
Expérience : 0 à 2 ans
Qui sommes-nous ?
Fondé en 1993, Warning est aujourd'hui un acteur majeur du marché du transport et de la logistique du dernier kilomètre à forte valeur ajoutée.
Grâce à une stratégie de croissance externe importante depuis 2017, le groupe Warning a franchi une étape importante en termes de chiffre d'affaires (> 200 m€ en 2022) et de services de transport et de livraison, à l'échelle nationale et en Belgique. Le groupe couvre les secteurs d'activité suivants :
* La logistique et la distribution de matériels à forte valeur ajoutée : livraison de produits lourds et encombrants pour le B2B (reprographie, fitness, médical, matériel informatique, mobilier) et B2C (jardinage/bricolage, meuble, sport), avec des services techniques (configuration, mise en service, démarrage, retrait des anciens équipements, formation initiale des utilisateurs).
* La livraison du dernier kilomètre avec une flotte de véhicules sous contrats de location avec chauffeur pour le B2B (pièces automobiles, restauration, bâtiment) et le B2C (alimentaire, e-commerce), incluant véhicules secs, froid positif et négatif, avec présence in situ chez les clients.
* Le transport urgent et la messagerie/course à course (aéroportuaire, médical).
Quelques chiffres clés :
* 200 M€ de chiffre d'affaires
* 2000 salariés
* 130 000 m² d'entrepôts
* 1 200 véhicules
* 40 agences
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Alors n'attendez plus !
Vos missions
Sous la responsabilité de la secrétaire générale de l'entreprise, vous serez en charge du pôle assurance du groupe et de la gestion des sinistres. Vos missions seront :
* Assurer la gestion des dossiers sinistres de A à Z, depuis la déclaration jusqu'à la clôture du dossier ;
* Analyser les sinistres déclarés et déterminer les responsabilités et garanties applicables ;
* Vérifier les documents justificatifs et établir des rapports d'évaluation des dégâts ;
* Contacter les assurés et les tiers pour obtenir les informations nécessaires à la gestion du sinistre ;
* Effectuer les démarches nécessaires auprès des experts, prestataires, et autres intervenants externes ;
* Rédiger les courriers et rapports relatifs aux sinistres, en respectant la réglementation en vigueur ;
* Calculer les indemnités et procéder aux paiements selon les procédures internes ;
* Suivre l'évolution des sinistres et tenir les clients informés ;
* Collaborer avec les autres services (commercial, juridique, etc.) pour une gestion optimale.
Rémunération conventionnelle + avantages
* 13ème mois
* Titre restaurant TR 8.50€/jour (part employeur : 5,10€)
* Primes diverses, mutuelle avantageuse, CSE attractif (chèques vacances, bons cadeaux, billetterie...), participation, intéressement, prime d'ancienneté évolutive...
Votre profil
Vous souhaitez vous former à un métier aux belles ambitions et rejoindre une expérience professionnelle stimulante ?
* Vous avez un niveau BAC +2 minimum, inscrit en Bachelor 3 ou master, avec des connaissances de base en assurance et gestion des sinistres ;
* Vous avez de bonnes compétences organisationnelles et de gestion des priorités ;
* Vous êtes reconnu pour votre sens du service client et votre capacité à gérer des situations parfois complexes ;
* Vos qualités rédactionnelles, communicationnelles, votre rigueur, autonomie, et esprit d'équipe sont vos principaux atouts ;
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) attendue.
Intéressé(e) ?
N'hésitez pas à nous rejoindre ! Postulez dès maintenant pour cette offre d'emploi en alternance.
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