Dans le cadre de la structuration de son pôle maintenance, Bump recherche un(e) Chargé.e de Supervision pour accompagner la gestion des interventions sur son réseau national de bornes IRVE. Encadré par un référent technique, ce poste est conçu comme une opportunité de montée en compétences pour un(e) technicien(enne) IRVE souhaitant évoluer vers des fonctions de coordination. Vous intégrerez une équipe dynamique à la croisée de l’opérationnel, du support et du pilotage fournisseur. Vous garderez la composante terrain en allant occasionnellement sur site pour réaliser des opérations de maintenance que vous aurez ciblé. Coordination opérationnelle Préqualification des défauts techniques et identification des cas récurrents Suivi des tickets en fonction de leur criticité associée Préparation des interventions et transmission des éléments aux techniciens terrain Assistance technique à distance Déplacement sur site en intervention ( flying doctor ) Gestion des stocks et commandes Garantir le suivi de stock et la disponibilité des pièces Suivi des seuils critiques par modèle et fournisseur Devis & Maintenance à l’acte Rédaction des devis à partir des BPU (Bordereaux de Prix Unitaire) Suivi de validation et des commandes clients associées
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