Squad leader / manager opérationnel - tribu crédits h/f

La Direction des Systèmes d'Information de LCL a en charge l'ensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de l'entreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine.Notre force: la diversité,- de nos domaines fonctionnels: monétique, assurances, finance, banque en ligne, paiement mobile, applications smartphonede nos technologies: digitalisation, dématérialisation, Big Data, Intelligence Artificielle, Cloud, Replatforming, et les technologies autour du mainframe Z/Os, de nos 600 collaborateurs partageant le même esprit d'entreprise.Pour favoriser cette diversité, la Direction Informatique de LCL a mis en place un dispositif de mobilité, qui permet à ses collaborateurs d'évoluer au fil de leur carrière, au sein des différentes équipes de la Direction, ou dans les autres entités du Groupe Crédit Agricole, favorisant ainsi l'enrichissement des compétences fonctionnelles et techniques.Au sein de la tribu Crédits, vous serez le manager opérationnel d'une équipe pluridisciplinaire composée d'une quinzaine de collaborateurs, en charge de l'Espace Immobilier, qui accompagne nos prospects et clients sur l'ensemble de leur parcours de crédit immobilier. En tant que Squad leader, vous pilotez votre dispositif afin d'assurer le maintien en condition opérationnelle de l'application et êtes en charge des évolutions ou projets dans le cadre de la trajectoire NECI (Nouvelle Expérience du Client Immobilier). Vous participez au pilotage de cette trajectoire avec les métiers Banque Digitale et Marketing Crédits, au sein du dispositif programme qui comporte 3 squads. Dans un contexte AGILE, vous aurez pour missions de : - incarner et diffuser les valeurs Agiles : - animer le collectif de travail via des rituels - échanger régulièrement - chercher l'amélioration continue et partager les bonnes pratiques - communiquer sur la stratégie, les valeurs, les indicateurs et les résultats - prendre en charge l'animation et la performance opérationnelle de la squad, incluant les collaborateurs SNI, les intervenants métiers et CA-GIP, les prestatairesassurer le bon fonctionnement du SI sur votre périmètre - structurer et prioriser les activités de l'équipe avec les métiers référents - définir et mettre en œuvre les trajectoires IT et métier en cohérence avec le capacitaire de la squad - organiser le staffing de la squad en collaboration avec les IT Leader - contribuer à la gestion de la relation avec l'éditeur Harvest