Assistant administration des ventes h/f

RESPONSABILITÉS :

Vos principales missions seront les suivantes :
Ø Relayer la responsable du Service ADV
Ø Participer à l'amélioration continue des processus relatifs à l'administration des ventes
Ø Assurer la liaison entre l'entreprise et ses fournisseurs pour une coordination optimale
Ø Gérer les stocks de l'entreprise pour garantir une efficacité opérationnelle permanente
Ø Planifier et suivre les activités associées à l'administration des ventes
Ø Gestion et Mise en place du planning des techniciens + affectation du stock en fonction des chantiers effectués en parallèle avec le magasinier
Ø Traitement des documents administratifs (DC4, habilitations des techniciens...)
Ø Traiter l'enregistrement des bons de commandes clients et en assurer l'exécution
Ø Mise à facturation des commandes traitées
Ø Organiser le transport pour les livraisons de marchandises
Ø Gestion des commandes à intra-groupe
Ø Etablissements des devis Disconnecteurs et envoi des rapports
Ø Relance pour réclamation des bons de commandes pour régularisation.

PROFIL RECHERCHÉ :

Compétences et Qualifications
• Formation : Bac +2 minimum (BTS, DUT en gestion, commerce, administration des ventes, ou équivalent).
• Expérience : 1 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans un environnement B2B.
• Compétences techniques :
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Connaissance des logiciels ERP/CRM (type SAP, Salesforce, etc.).
• Bonne gestion de la relation client à distance (téléphone, mail).
• Notions de gestion des stocks et de logistique.

• Qualités requises :
• Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
• Excellente communication orale et écrite.
• Sens du service client et capacité à résoudre les problèmes.
• Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.
• Connaissances de base en comptabilité et en gestion des paiements sont un plus.