Tu souhaites intégrer un groupe automobile ?
Sous la supervision du Responsable Atelier et au sein d'une équipe conviviale et dynamique à taille humaine, tu seras en charge de l'accueil client en atelier ainsi que de la gestion de la facturation.
Tes principales missions :
- Accueillir les clients, en présentiel comme par téléphone
- Identifier les besoins et orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés
- Veiller au confort des clients en attente (proposer un café, un magazine, etc.)
- Recueillir les réclamations et les transmettre aux personnes concernées
- Gérer la mise à disposition et la restitution des véhicules de prêt ou de location
- Encaisser les règlements des factures
- Assurer diverses tâches administratives liées au secrétariat de l'atelier
- Effectuer la comptabilisation quotidienne de la caisse
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