Rattaché(e) au Président, en tant que Directeur d'exploitation transport (h/f), vous serez amené à :
- Participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offres de marchés publics et privés en appui aux commerciaux
- Définir les missions et les objectifs de l'équipe opérationnelle (nature et volume de marchandises, destination, degré d'urgence, budget) et planifier les activités de transport (modalités, conditions de réalisation).
- Vérifier la disponibilité des moyens matériels d'exploitation (flotte, systèmes informatiques, téléphonie, etc.).
- S'assurer de la bonne réalisation des plannings du personnel et des moyens de transport du site d'exploitation (horaires, roulement, gestion des imprévus).
- Garantir la qualité de service (prestation, coûts, délais) conformément aux engagements commerciaux définis.
- Contrôler la conformité (respect de la réglementation du transport, des normes de sécurité, des process établis) en déterminant des indicateurs de suivi.
- Optimiser les flux d'informations entre les responsables opérationnels.
- Participer à la mise en place des solutions correctives immédiates (absence de chauffeur, incidents de parcours, retards de livraison).
- Faire remonter aux services techniques les problématiques d'usure ou de dégradation des outils de chargement et des moyens de transport pour garantir le bon état de fonctionnement d'une flotte et des machines.
- Management et gestion RH du personnel d'exploitation
- Gestion de la relation client
- Suivi budgétaire, rentabilité et optimisation de la productivité
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