FCDDM est une société de distribution de produits de tabac, vins, spiritueux et champagnes. Principales missions : 1/ Gestion administrative - Accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs, partenaires - Classement et archivage de documents - Suivi des dossiers administratifs - Gestion de fournitures de bureau - Mise à jour de tableau de reporting 2/ Gestion commerciale - Rédaction et envoi des devis, bons de commande et factures - Suivi des commandes clients et relances - Mise à jour des bases de données clients (CRM) - Traitement des demandes d'information commerciale - Participation à l'élaboration des supports de communication commerciale (plaquettes, newsletters, offres) 3/ Soutien à la comptabilité
Suivi des règlements clients et relances des impayés Gestion des caisses et remises de fonds Compétentes requises : - Connaissances en gestion administrative et commerciale - Bonnes notions de comptabilité - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.) - Connaissance d'un logiciel de gestion commerciale (Sage Gestion commerciale est un plus) Savoir-faire : - Rédaction claire et professionnelle - Organisation et gestion des priorités - Accueil et communication professionnelle - Suivi de dossiers de A à Z
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