URSSAF DU CENTRE
Description du poste
Intégré(e) au Pôle Action Sociale, vous êtes sous la responsabilité du manager, votre maître d'apprentissage, et vous participerez aux missions suivantes du service (en évolution sur les 2 ans) :
- Analyse et instruction des formulaires d'aide présentés par les Travailleurs Indépendants en difficulté (ACED) et/ou dossiers de demande d'aide financière exceptionnelle (AFE).
- Prise en compte et signalement de situation difficile, proposition d'aide de l'URSSAF ou transmission vers les partenaires compétents (accès aux droits Santé principalement).
- Identification des besoins des Travailleurs Indépendants à réception d'une demande simple (courriel ou questionnaire) :
- Proposition/envoi du formulaire adapté
- Prise de contact, si nécessaire, avec la personne
- Orientation, si nécessaire, vers les partenaires compétents.
- Accompagnement du Travailleur Indépendant dans la complétude de son dossier ou orientation vers d'autres structures.
- Saisie et suivi des décisions de la CASS (Commission action sanitaire et sociale) et mise en paiement des aides.
- Participation à l'élaboration de modes opératoires au sein du service.
Profil recherché
Vos compétences
Compétences et qualités demandées :
Compétences
- Relationnelles
- Organisationnelles
- Force de proposition
- Capacité à travailler avec de nombreux interlocuteurs
Qualités
- Curiosité
- Réactivité
- Sens du service
- Esprit d'équipe
Votre formation
Conditions particulières : Ce contrat d'alternance s'adresse aux étudiants intégrant un BTS SP3S (engagement sur 2 années).
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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