Volvo, Raco et Amman – font partie de notre large assortiment de produits phares. Nous proposons une gamme complète de services tout au long du cycle de vie d'une machine. Nous recherchons une personne capable d'assister nos clients sur site pour répondre à leurs questions ou demandes concernant leurs machines de construction.
Nous offrons un rôle double passionnant en tant que :
Spécialiste produits grandes pelles en Suisse romande / Technicien de service machines de chantier (h/f) 100%
Tâches
Spécialiste produit grandes pelles (20-50%) :
* Support technique pour l'organisation du service et des ventes ainsi que pour les clients de la région romande, en tant que spécialiste produit dans le domaine des grandes pelles Volvo.
* Soutien aux formations internes, développement personnel, formation continue de qualité pour les techniciens de service en Suisse romande.
* Assurer un flux d'informations interne optimal.
* Collaboration étroite avec les équipes de vente, ateliers, administration et fournisseurs en Suisse et à l'étranger.
* Respect des directives des fournisseurs et application des processus internes de gestion.
* Formation clients, démonstrations et livraisons de machines.
* Participation à des projets.
* Révision, réparation et entretien des machines de construction chez le client ou en atelier à Chavornay.
* Approvisionnement autonome en pièces détachées avec le service pièces.
* Élaboration de listes de défauts et devis.
* Conseil technique sur place et par téléphone.
* Soutien à la vente de pièces de rechange et d'usure.
* Encadrement et formation des apprentis à Chavornay.
Technicien de service machines de chantier (50–80%) :
* Révision, réparation et entretien des machines en atelier ou chez le client.
* Approvisionnement en pièces détachées en collaboration avec le service pièces.
* Élaboration de listes de défauts et devis.
* Conseil technique sur place et par téléphone.
* Soutien à la vente de pièces de rechange et d'usure.
* Encadrement et formation des apprentis à Chavornay.
Exigences
* Formation de mécanicien en machines de construction ou agricoles.
* Formation continue en diagnostic.
* Expérience confirmée dans un poste similaire.
* Orientation client, solution et entreprise.
* Passion pour la technique et la résolution de problèmes.
* Résistance au stress et attitude réfléchie.
* Maîtrise du français courant, bonnes bases en allemand, anglais un atout.
* Compétences informatiques en applications standards.
Nous offrons
* Entreprise familiale avec processus décisionnels courts.
* Vision claire et stratégie définie.
* Équipe motivée, conviviale et passionnée.
* Environnement stimulant avec produits récents.
* Possibilités de développement interne.
* Culture d'amélioration continue.
* Lieu de travail moderne et culture du tutoiement.
* Jour de congé pour ton anniversaire.
* Chèques Reka avec rabais.
… et bien plus encore → Avantages chez le Groupe Robert Aebi
Tu te reconnais ? Contacte-nous simplement par téléphone, pas besoin de dossier de candidature !
Des questions ? Marc Bitterli, responsable du service après-vente, répondra à tes questions par téléphone ou email.
Marc Bitterli
Responsable Aftersales
+41 79 627 25 37
m.bitterli@robert-aebi.com
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