Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur et en lien avec le/la responsable Qualité du siège social, vos domaines d'intervention et principales missions sur cet établissement seront les suivants :
- Participer à l'amélioration continue de l'établissement à travers son système de management de la qualité et de la prévention des risques,
- Etre le lien entre le service Qualité et Gestion des risques du groupe de direction et le personnel de l'établissement,
- Rédiger les procédures, rechercher les normes en vigueur dans le secteur des ESSMS, les adapter et guider les équipes pour une mise en application,
- Gérer les documents qualité conformément à la procédure documentaire applicable,
- Construire et piloter une démarche d'analyse de l'existant,
- Assurer le montage et le suivi administratif des obligations en matière d'évaluation interne et évaluation externe,
- Assurer le suivi des évènements indésirables,
- Organiser la mesure de la satisfaction des personnes accueillies et mettre en place des actions d'amélioration,
- Construire/compléter des indicateurs et élaborer des tableaux de bord de suivi de la qualité avec les outils appropriés (ANAP, AGEVAL)
- Développer une culture qualité et gestion des risques au sein de l'établissement,
- Accompagner et former les équipes, créer et animer des réunions ou groupes de travail
- Assurer la veille juridique et réglementaire
PROFIL
Nécessité d'une bonne connaissance du secteur social et médico-social et du public accueilli.
Bon communiquant, diplomate, loyal et impliqué.
Capacité de fédérer autour de projets qui font sens pour tous.
Bonnes connaissances en matière de gestion.
Aptitude à l'animation d'équipe, sens de l'écoute, qualités humaines et relationnelles.
Aptitude à travailler en partenariat et esprit d'initiative.
Bonne connaissance et maitrise des outils de bureautique
Prise de fonction: immédiate
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