Notre client est une entreprise de taille moyenne opérant dans le secteur du Retail de Luxe. Elle est reconnue pour son expertise technique et son engagement à fournir des produits de haute qualité à ses clients. En tant que Responsable Technique, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Agir en tant qu'ambassadeur du client pour le service et l'assistance,
* Assister le responsable pays sur toutes les questions liées au service et aux opérations,
* Management d'une petite équipe,
* Visiter les clients pour l'installation, la maintenance et la réparation des systèmes de notre client (en phase initiale),
* Former les Revendeurs et Partenaires à l'installation, à la maintenance et à la réparation,
* Mettre en place des processus et des systèmes de service locaux conformes aux normes internationales de notre client,
* Développer l'organisation de service locale, à la fois par le biais d'un réseau de prestataires externes et de nos propres techniciens et du Service Client,
* Participer aux réunions internationales sur le service et la qualité et contribuer à la stratégie de service internationale de notre client,
* Se tenir informé de toutes les évolutions produits et qualité.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Contrat à durée indéterminée dans une entreprise en croissance ;
* Tickets Restaurant ;
* Opportunités de développement professionnel dans le secteur du Retail ;
* Localisation au coeur de Paris, facilement accessible.
Si vous êtes intéressé par ce poste de Responsable Technique à Paris, n'hésitez pas à postuler dès maintenant et à rejoindre une entreprise innovante dans le secteur du Retail.
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