Responsable d'agence h/f

Chez Bonhomme Automobiles, nous croyons qu'il est possible de construire un avenir où chaque déplacement rime avec sérénité et bonheur partagé.

Bâtir des relations de confiances et durables pour que salariés, clients, et partenaires soient heureux de faire route ensemble !

Prêt.e à prendre le volant de votre carrière et faire partie de la team Bonhomme ?

Chez nous, la réussite de notre entreprise repose avant tout sur les talents qui la composent. Chaque collaborateur, avec ses compétences uniques et son engagement, est une véritable force qui alimente notre croissance et notre innovation. Ainsi que, chacun avec leur personnalité, leurs compétences, leurs aspirations, façonnent l'âme collaborative de l'entreprise.

Que vous soyez jeune diplômé ou professionnel expérimenté, chez Bonhomme Automobiles, nous valorisons les profils variés et les parcours singuliers.

Alors, venez enrichir nos équipes et participer à une aventure humaine où votre talent devient le carburant de notre réussite collective. Au sein d'une entreprise familiale, et en pleine croissance dans le secteur de l'automobile multi - marques et multi métiers, nous sommes à la recherche de notre futur Responsable d'Agence à Bourg-de-Péage.

Vous serez le noyau central de notre agence. Vous cordonnerez l'ensemble des opérations d'après-vente de véhicule multi-marques pour garantir la satisfaction de nos clients.

Dans le cadre de la gestion de votre centre de profit, vos missions consisteront à :
- Promouvoir les services de l'entreprise (location, atelier mécanique, vente automobile)
- Diriger et superviser les activités quotidiennes de l'agence pour atteindre les objectifs fixés
- Assurer la satisfaction client par un service irréprochable tout en veillant à la fidélisation de notre clientèle existante
- Animer l'équipe et organiser leur planning en fonction de la nature des interventions après-vente
- Gérer l'élaboration des devis et des facturations adressées au client et contrôler leur paiement
- Garantir la rentabilité et les résultats financiers de l'agence au quotidien
- Traiter les éventuelles réclamations des clients professionnels et particuliers
- Superviser et organiser les dépannages pneumatiques industriels sur site ou en itinérance
- Assurer la gestion des stocks de pneumatiques industriels et tourisme (référencement, approvisionnement, suivi des niveaux de stock)
- Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la qualité et la réactivité des interventions liées aux pneumatiques
- Participer aux décisions stratégiques de l'entreprise notamment dans les dimensions commerciales et humaines et ainsi relayer ces décisions auprès de votre équipe