Réceptionnaire carrosserie h/f

Description du poste

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Renault à Metz un Réceptionnaire en Carrosserie F/H en CDI.

Qu'est-ce qu'on vous propose ?

Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une équipe carrosserie/peinture de 12 personnes et vous avez pour missions :

- Organisation et planification des interventions,
- Accueil de la clientèle :rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Tutorat de jeunes en formation alternée
- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
- Établissement de tous documents internes et comptables,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- Promotion des offres de service de l'entreprise,
- Gestion de la relation avec l'expert :préparation du dossier collision en vue de l'expertise,constitution des expertises contradictoires.

Vous travaillez dans un environnement dynamique :

- Salaire : A partir de 30K€ brut / an

- Statut : Agent de Maîtrise / Cadre

- Jours travaillés : Du Lundi au Vendredi

-Mutuelle : Participation employeur à 60%

- Remises sur l'achat et l'entretien de véhicules

- Avantages locaux : CSE, médailles du travail