Description du poste :
Nous recherchons pour l'un de nos clients, industrie basée sur le secteur de Saint-Louis : un.e Coordinateur intervention site et CRM H/F
- Réceptionner les demandes d'interventions ;
- Analyser le besoin et identifier les compétences nécessaires au cahier des charges technique et commercial des Clients ;
- Analyser le plan de charges des techniciens et affecter les ressources disponibles ;
- En cas d'indisponibilité, se mettre en contact avec les prestataires qualifiés et s'accorder sur la prestation sur le plan technique et commercial ;
- Entre en mesure d'assurer l'ensemble de ces tâches dans un cadre d'urgence.
- Saisir tous les éléments relatifs aux interventions dans les outils en place (Sales force, ERP et autres.) ;
- Organiser les déplacements ;
- S'assurer de la sécurité des sites sur lesquels s'effectuent les missions (sécurité check list, pays à risques) ;
- Collecter les documents nécessaires à la facturation
- Suivre les jours travaillés des techniciens
- Mettre à jour les outils de suivi de l'activité pour être en mesure d'effectuer un reporting
Description du profil :***Formation dans le domaine de la gestion ou du commerce international,***Connaissance des outils bureautiques et de planification,***Anglais courant.
Vous souhaitez acquérir une expérience de terrain dans un contexte international ? Venez rejoindre l'équipe de notre client !
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