Instructeur mdph (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers Urbanisme, aménagement et action foncière > Droit des sols et information géographique Grade(s) recherché(s) Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Au sein d’une équipe organisée en pôles, l’agent instruit et suit de toutes les demandes ( enfants- adultes) présentées par les personnes en situation de handicap, accueil téléphonique, instruction administrative des demandes, et suivi des dossiers. Missions / conditions d'exercice Définition des activités
Saisir des demandes d’aides sur logiciel métier - envoyer des accusés de réception
Gérer et envoyer les courriers de relance- suivi du dossier-
Inscrire en commission des droits et de l’autonomie (CDAPH)
Envoyer les plans personnalisés de compensation (PPC), s’assurer du suivi des réponses en lien avec le référent administratif.
Contrôler et envoyer les notifications de décisions prises par la CDAPH
Archiver les dossiers selon protocole des archives départementales
Accueillir les usagers (téléphone et physique)
Numériser, trier, classer les dossiers au regard du plan de classement Profils recherchés Savoir

- Connaissance des dispositifs du champ du handicap et de L’autonomie - Notions de secrétariat - maitrise des outils bureautiques - Connaissance logiciel Genesis

Savoir-faire - Capacités d’analyse et de synthèse d’un dossier administratif (situations relevant d’une instruction prioritaire) - Capacité d’analyser de la demande: pièces complémentaires nécessaires - Capacités d’anticipation et d’organisation de son travail

Savoir-être professionnel

- Rigueur administrative - Esprit d’équipe - Qualités relationnelles - réactivité - dynamisme - Respect des procédures - discrétion – réserve - Capacité à évaluer son activité - Capacité d’écoute et bonne expression orale