Réceptionnaire atelier (h/f)

Descriptif du poste

Nous recherchons, pour notre concession Véhicules Industriels PAROT VI (marque IVECO) à Brive-la-Gaillarde, un(e) Réceptionnaire Atelier (H/F) en CDI.

Véritable maillon entre le client et les services atelier, vous aurez pour missions, en partenariat avec le responsable atelier et l’équipe APV:

1. L'accueil clients et la prise de rendez-vous
2. L'analyse du besoin des clients et les propositions de prestations complémentaires (ventes additionnelles)
3. Le maintien des bonnes relations commerciales avec le client à l'aide d'un service irréprochable et la participation au développement de la qualité de service
4. La gestion des OR et la distribution du travail
5. La gestion des livraisons aux clients (restitution active) selon les process qualités de l'entreprise
6. La restitution des informations clients au service commercial
7. La rédaction et la gestion des dossiers nécessaires aux constructeurs

Profil recherché

Issu(e) d'une formation technique automobile ou poids lourds, vous disposez d'une expérience similaire de 3 ans minimum idéalement acquise au sein d'une concession automobile ou poids lourds.

Vous êtes dynamique, disponible et motivé(e) ? Vous avez un sens du commerce et de la satisfaction client ? N'hésitez plus et venez rejoindre nos équipes !

Nos avanatges

- Tickets restaurant
- Mutuelle gratuite pour le collaborateur
- Participation au frais de transport
- Participation annuelle
- Environnement de travail bienveillant et stimulant
- Parcours d'intégration et formation tout au long de votre carrière