Assistant facturation et recouvrement h/f

Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s'appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.
Notre ADN :
- Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
- Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
- Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.
- Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions

Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun
Derichebourg Elior Services Propreté et Santé est la filiale Propreté Services associés d'Elior Group constituée de plus de 40 000 collaborateurs, générant un CA de 1,1 Mds €.
Ce qui nous distingue ?
Expertise terrain
Une expertise éprouvée des métiers de la propreté, du nettoyage courant au bio-nettoyage en milieu de santé, portée par des équipes qualifiées et formées aux protocoles les plus exigeants.
Innovation et durabilité
La propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3 % des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).
Culture inclusive et excellence
Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.
Notre promesse
Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos talents au service de l'excellence. Au sein de notre direction régionale, qui regroupe plusieurs centres de profit, vous aurez pour mission principale de garantir la bonne gestion administrative des opérations de facturation et de recouvrement.
Rattaché(e) au Contrôleur de Gestion, vos missions couvrent les domaines suivants :
Gestion des factures :
· Créer et mettre à jour les dossiers clients
· Etablir les factures clients et agences
· Effectuer les courriers à l'attention des clients (augmentation des prix, changements)
· Établir, contrôler et transmettre les factures clients conformément aux contrats et aux prestations réalisées.
· Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles et comptables pour résoudre les litiges liés à la facturation.
Suivi du recouvrement :
· Assurer le suivi rigoureux des créances clients et des délais de paiement.
· Relancer les clients en retard de paiement par téléphone, mail ou courrier.
· Collaborer étroitement avec les équipes facturation, commerciales et comptables pour résoudre les litiges liés aux impayés.
· Mettre à jour les dossiers clients dans les outils internes (ERP, CRM).
· Participer à la gestion administrative liée aux opérations de recouvrement.