Missions principales
Rattaché(e) au PDG, vous serez le/la garant(e) du suivi commercial des clients français et internationaux. Vos responsabilités incluront :
Gestion de la relation client : Interface privilégiée avec les clients et agents (France/export).
Suivi des commandes : De la réception à la livraison, incluant la coordination des délais et la gestion des documents douaniers.
Optimisation des processus : Analyse des indicateurs commerciaux, reporting à la direction et amélioration de la fluidité des opérations.
Collaboration transverse : Liaison avec les services internes (production, logistique, création) pour garantir la satisfaction client.
Profil recherché
Compétences techniques :
Maîtrise des opérations d'export (Incoterms, réglementation douanière, ERP/CRM, Excel avancé).
Langues :
Anglais professionnel obligatoire (écrit/oral). Allemand apprécié.
Qualités opérationnelles :
Rigueur, autonomie, gestion des priorités et sens du détail.
Aisance relationnelle, diplomatie et esprit d'équipe.
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrez une entreprise alliant tradition et innovation, où excellence rime avec polyvalence et créativité.
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