Description du poste :
Vos missions :***Conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours
* Qualifier les demandes et présenter les offres par téléphone et par mail
* Suivre et gérer les dossiers clients jusqu'à finalisation
* Assurer un service client de qualité et fidéliser votre portefeuille
* Contribuer aux objectifs de transformation commerciale, en proposant, par exemple des offres complémentaires adaptées aux besoins des clients
* Assurer la mise à jour des outils du CRM et les bases de données clients
Description du profil :
Vous avez une première expérience en vente, relation client ou conseil idéalement dans le secteur bancaire.
Vos qualités sont les suivantes : Etre à l'écoute, rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) satisfaction client...
Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques et le suivi CRM.
Prêt(e) à grandir avec notre client?
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