RLF - RESIDENCES LE LOGEMENT DES FONCTIONNAIRES Assistanat des Directrices Territoriales :
· Assiste les Directrices Territoriales dans la préparation et le suivi de leurs dossiers
· Assure le traitement administratif et opérationnel de dossiers liés à la vacance de logements, la gestion des aires de stationnement y compris durant les absences (congés, formation)
· Assiste les Directrices Territoriales dans la préparation des documents de reporting (note, tableaux et graphique)
· Assure la préparation des réunions d'équipe et conseil de concertation, en rédige les comptes-rendus
· Assure des « mailings » courriers ou note d'information à destination des locataires dans le cadre d'information collective
Gestion de proximité :
· Assure la mise à jour de supports communs aux équipes de proximité (base patrimoine, logiciel) et relaye l'information
· Assure la mise à jour de données de gestion (bilan de gestion)
· Assure le suivi des réquisitions permanentes en lien avec les différents services de police
Réclamations clients :
· Enregistre et dispatche au bon interlocuteur les demandes locataires et autres demandes
· Assure le suivi des réponses aux demandes techniques et administratives des directions territoriales (courriers et courriels)
Gestion des copropriétés :
· Assure l'enregistrement et l'archivage des documents liés aux copropriétés et gère les outils de suivi en collaboration avec les directrices territoriales et responsables de secteur
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