Assistant commercial et communication en alternance (h/f)

L'École Conte recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans le prêt-à-porter pour enfants, un(e) Assistant(e) Commercial et Communication en alternance.

Missions principales :

Tâches Commerciales
Prospection :

Identifier de nouveaux clients potentiels.
Contacter les prospects via téléphone, email ou réseaux sociaux.
Suivi des clients :

Assurer le suivi des clients existants.
Répondre à leurs demandes et questions.
Gérer les commandes et les réclamations.
Gestion de la relation client (CRM) :

Mettre à jour et gérer la base de données clients.
Analyser les données clients pour identifier des opportunités de vente.
Support aux équipes de vente :

Préparer les propositions commerciales et les devis.
Participer à la négociation et à la conclusion des ventes.
Tâches de Communication
Création de contenu :

Rédiger des articles, des newsletters, des posts sur les réseaux sociaux.
Créer des supports de communication (brochures, flyers, etc.).
Gestion des réseaux sociaux :

Animer et gérer les comptes de l'entreprise sur les réseaux sociaux.
Planifier et publier du contenu engageant.
Organisation d'événements :

Participer à l'organisation d'événements (salons, conférences, webinaires).
Gérer les aspects logistiques et la communication autour de ces événements.
Relations presse :

Rédiger et diffuser des communiqués de presse.
Maintenir des relations avec les journalistes et les influenceurs.
Analyse des actions de communication :

Suivre et analyser les retombées des actions de communication.
Proposer des améliorations basées sur les résultats obtenus.
Veille concurrentielle :

Effectuer une veille sur les tendances du marché et les actions de la concurrence.
Proposer des stratégies pour se différencier.

Ce profil recherché correspond à une personne ayant un niveau Bac +4 en vente ou dans le commerce. Les qualités et compétences requises incluent :

Proactivité : Capacité à prendre des initiatives et à anticiper les besoins.
Autonomie : Capacité à travailler de manière indépendante.
Organisation : Savoir gérer son temps et ses tâches efficacement.
Rigueur : Attention aux détails et précision dans le travail.
Enthousiasme : Attitude positive et motivation.
Implication : Engagement et dévouement dans le travail.
De plus, il est important d'avoir une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle, ainsi qu'une orthographe irréprochable. Une expérience avec les enfants serait un atout majeur.

Ce profil est souvent recherché dans des domaines où l'interaction avec les clients et la gestion de projets sont primordiales.