Technicien support vip (h/f)

À propos de nous

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.


Mission

Nous recherchons pour notre client basé à Montrouge (92), un Technicien Support VIP (H/F) pour une mission de longue durée d'environ 1 an (ASAP).

Afin d'assurer un support de proximité de haut niveau auprès d'utilisateurs, vous interviendrez au quotidien auprès de profils à haut niveau de responsabilité, notamment : Le membre du CODIR et COMEX.

Vos missions :

* Prise en charge des incidents et demandes en proximité et à distance

* Préparation et installation des postes informatiques

* Support personnalisé aux dirigeants et collaborateurs VIP

* Suivi des demandes via l'outil de ticketing

* Escalade aux équipes si nécessaire

* Rédaction de procédures et documentation


Profil

Vous êtes issus d'un parcours professionnel en informatique et justifiez d'une expérience significative en support de proximité dans un environnement VIP.

La détention du permis B sera un réel avantage pour vous afin de vous déplacer sur les différents sites.

Vous êtes organisé, dynamique et avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens du service, n'hésitez pas à postuler ci-dessous afin que nous puissions vous contacter.