Conseiller clientèle h/f

Votre mission

Nous recherchons pour notre client, organisme bancaire, un(e)

CONSEILLER CLIENTELE H/F

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intervenez au sein du service client :

- traitement des demandes clients par téléphone
- traitement des demandes clients à travers les tickets
- accompagnement des clients dans leurs démarches
- résolution des demandes concernant tout type de problématiques liées à leur connexion, prises de rdv pour les ADV
- réponse à partir de modèles déjà préparés

Votre profil

Formation Bac +2 type BTS avec expérience en relation client
Connaissance obligatoire de l'environnement centre d'appels et maîtrise des techniques de discours client
Forte appétence pour le service client, souplesse, diplomatie, adaptabilité
Idéalement, connaissance du CRM Hubspot

Nous vous proposons :
Mission intérim à pourvoir au plus vite (durée à définir, environ 1 mois)
Poste basé sur Bègles, proche gare Saint Jean
35h hebdo du lundi
Rémunération : 12€02 brut/h soit 1823€07 brut pour 151h67

Merci de bien vouloir postuler en ligne en réponse à cette offre si elle vous intéresse

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.