Rattaché(e) à la Direction du Pilotage et des Projets Transverses, vous intégrez une équipe de 5 personnes au sein du domaine Risques Opérationnels, Contrôle Interne et Qualité.
En lien avec l’ensemble des sites de la mutuelle, vous devrez coordonner et améliorer en continu la démarche qualité certifiée ISO 9001 et mutualisée dans un Système de Management Intégré Risques Opérationnels (RO), Contrôle interne (CI), et Qualité (Q) ou SMI ROCIQ.
A ce titre, vous assurerez les missions principales suivantes :
* Décliner et assurer le déploiement opérationnel de la politique qualité du SMI ROCIQ,
* Maintenir et faire évoluer la cartographie des processus,
* Superviser la performance des différentes activités de VIASANTÉ Mutuelle en s’assurant du suivi par les acteurs métiers de leurs objectifs et des indicateurs associés,
* Piloter le système documentaire et garantir sa conformité normative,
* Suivre les dysfonctionnements et les plans d’actions dans une logique d'amélioration continue,
* Animer des réunions et groupes de travail dédiés à l’amélioration des processus et à la résolution des dysfonctionnements, ainsi que des formations internes.
* Participer à la sensibilisation des collaborateurs sur la démarche qualité,
* Elaborer, organiser et piloter les campagnes d’audits internes qualité et de certification
* Participer à l'identification et l'évaluation des risques des processus, assurer leur actualisation et sécurisation.
* Veillez au respect des exigences qualité auprès des sous-traitants et fournisseurs
* Gérer les outils du SMI, suivre les évolutions normatives et rendre compte du fonctionnement du système, de dérives ou besoin d'amélioration.
Des déplacements sur l’ensemble des sites sont à prévoir pour animer et superviser pleinement la démarche et diffuser la culture qualité au sein de Viasanté.
Avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle :
* Contrat cadre forfait jours (208 travaillés) et 18 jours de RTT
* Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
Et des avantages tels que: une mutuelle prise en charge à 80%, Prévoyance, PEE & PERCO avec abondement, Titres restaurant.
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