ACTO Intérim - L'humain au cœur de l'emploi Chez ACTO Intérim, nous croyons que la réussite professionnelle passe avant tout par la proximité, l'écoute et la réactivité. Présents à travers un réseau d'agences locales, nous accompagnons chaque jour les candidats dans tous les secteurs d'activité. Nos équipes s'engagent à valoriser les compétences, à proposer des missions adaptées et à créer des relations durables fondées sur la confiance. Intérim, CDD ou CDI : notre objectif est le même — favoriser l'épanouissement et la performance de chacun. Avec ACTO, vous bénéficiez d'un partenaire de terrain, proche de vous, qui place l'humain au centre de chaque mission.
ACTO Brioude recrute pour son client : Chargé(e) de Communication & E-commerce (H/F)
Mission d'intérim de 5 mois minimum - Formation assurée pendant 1 mois
Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, ACTO Brioude recrute pour son client un(e) Chargé(e) de Communication & E-commerce (H/F).
Vous intégrerez une PME reconnue dans son secteur d'activité et participerez au développement de sa visibilité digitale tout en assurant le bon fonctionnement de son activité e-commerce et de la relation clients.
Vos missions :
Participer à la mise en œuvre du plan de communication de l'entreprise.
Rédiger et intégrer les newsletters à destination des clients.
Créer et mettre à jour des contenus digitaux (site internet, actualités, réseaux sociaux).
Contribuer à l'animation des réseaux sociaux selon le calendrier éditorial.
Participer à la préparation des lancements de produits et opérations commerciales.
Mettre à jour les supports marketing et commerciaux.
Participer à l'organisation d'événements et salons professionnels.
Gestion du site e-commerce
Assurer la gestion quotidienne du site internet.
Mettre à jour les fiches produits, contenus et visuels.
Paramétrer les opérations commerciales et animations du site.
Veiller à la qualité des contenus et à la fluidité du parcours client.
Participer au suivi et à l'analyse des performances du site et des campagnes digitales.
Répondre aux demandes clients par téléphone et par e-mail.
Accompagner les clients dans le suivi de leurs commandes et livraisons.
Gérer les réclamations et assurer leur résolution.
Participer à l'amélioration continue de l'expérience client.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez les environnements PME où polyvalence et autonomie sont essentielles.
Excellentes qualités rédactionnelles.
Bonne maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux.
Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.
Aisance relationnelle et sens du service client.
Autonomie, réactivité et esprit d'initiative.
Rigueur et souci du détail.
Outils appréciés
Outils d'e-mailing.
CMS e-commerce (Shopify, Prestashop ou équivalent).
Canva.
Suite Adobe.
Bac +2 à Bac +5 en communication, marketing ou commerce.
Ou expérience significative d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Contrat intérim de 5 mois minimum, prise de poste le .
Formation complète d'un mois prévue à la prise de poste.
Temps plein.
Horaires de journée, du lundi au vendredi.
Poste basé à proximité de Brioude.
Selon profil et expérience : entre 2 100 € et 2 500 € brut mensuel, soit environ 13,85 € à 16,50 € brut/heure.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine et évoluer dans un poste polyvalent mêlant communication, digital et relation clients ?
Bac +3 à Bac +5 en communication, marketing ou commerce.
Ou expérience significative d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
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