Responsable poste de travail

Profil / Mission

Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable Poste de Travail, afin de renforcer nos équipes.

Tu seras en charge des tâches suivantes :

1. Définir les évolutions à mener sur les postes de travail Windows / MAC & Linux et les mettre en œuvre ; en particulier, assurer les montées de versions continues de Windows 10 et faire évoluer l’outillage nécessaire pour son automatisation
2. Participer aux revues d’architecture des projets et s’assurer que l’aspect Poste de Travail est pris en compte conformément aux standards
3. Prendre en compte la démarche Right Tech afin de garantir l’augmentation de la durée de vie du matériel et le cycle de vie de son matériel (achat responsable)
4. Conseiller l’équipe, l’accompagner sur l’expertise SCCM/Windows ou équivalente
5. Supporter les infrastructures réseau dans les différentes agences du groupe (déplacements à prévoir 2 / 3 jours par mois sur toute la France)
6. Maintenir les standards opérationnels de l’environnement Poste de Travail et anticiper l’évolution du poste de travail de demain
7. Pilotage de l’infogérance et des prestataires externes
8. Rédaction de livrables (feuille de route technologique, roadmap)
9. Gestion administrative des activités de son domaine (factures, etc…)
10. Travail conjoint avec les équipes digitales et sécurités
11. Manager une équipe technique (profils techniciens, alternants, …)
12. Assurer le support N1 – N2 – N3 via l’activité de son équipe (installation de PC, support utilisateur)
13. Installation / MàJ du matériel et des logiciels pour l’ensemble des équipes
14. Suivi du matériel, de son bon fonctionnement (visio / wifi / imprimantes / …)
15. Garantir la sécurité physique du réseau informatique

Compétences requises ou à acquérir

16. Connaissances systèmes
17. Connaissances des outils du poste de travail (conception, réalisation, maintenance)
18. Pilotage d’équipe technique / management
19. Suivi processus et démarche d’amélioration continue

Aptitudes / Savoir-être

20. Curiosité
21. Enthousiasme
22. Écoute et contact humain
23. Conscient des enjeux environnements
24. Autonomie
25. Travail en équipe