Publiée le 18 juin
Mission du poste
REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE POUR LA SAISON !
Vous aimez le contact client, l'univers automobile et les journées rythmées ? Dans le cadre d'un renfort saisonnier, notre concession de Caudan recherche un(e) Conseiller(ère) Service Mécanique pour accompagner nos équipes après-vente et garantir une prise en charge de qualité.
* Accueillir les clients en concession et par téléphone.
* Identifier leurs besoins et organiser les rendez-vous avec l'atelier.
* Établir les ordres de réparation et assurer le suivi administratif des dossiers.
* Informer les clients sur l'avancement des interventions et les accompagner jusqu'à la restitution de leur véhicule.
* Expliquer les travaux réalisés et assurer une expérience client fluide et professionnelle.
* Proposer les prestations et services complémentaires adaptés aux besoins des clients.
* Travailler en étroite collaboration avec les techniciens et le magasin afin de respecter les délais et garantir la satisfaction client.
* Vous avez le sens du service et appréciez la relation client.
* Une première expérience en après-vente automobile, en réception atelier ou dans un poste similaire est un véritable atout.
* Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle.
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
* Le permis B est indispensable.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
* Un CDD saisonnier au sein d'une équipe dynamique et conviviale.
* Une expérience enrichissante dans un environnement automobile reconnu.
* Un accompagnement à votre prise de poste et un travail en collaboration avec des professionnels expérimentés.
* L'opportunité de développer vos compétences et, selon les besoins de l'entreprise, d'envisager de futures opportunités au sein du Groupe MIDI AUTO.
Vous souhaitez relever un nouveau défi et contribuer à la satisfaction de nos clients pendant la saison ? Envoyez-nous votre candidature et rejoignez l'équipe MIDI AUTO !
