Nous recrutons un/une Assistant(e) Administration des Ventes en CDI, en horaire de journée (lundi à vendredi).
Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous assurez le suivi complet des ventes France & Export, de la prise de commande jusqu'à la livraison effective chez le client.
Vous gérez la relation client au quotidien en répondant aux demandes, en accompagnant notre clientèle et en garantissant un service réactif et de qualité.
🧰 Vos principales missions :
* Saisie, suivi et confirmation des commandes ;
* Gestion administrative : dossiers clients, documents logistiques/douaniers, tarifs, certificats ...
* Gestion des litiges et suivi des réclamations ;
* Coordination avec les services internes et en particulier avec les services expéditions et production pour les stocks, délais, livraisons ;
* Reporting commercial et collaboration quotidienne avec l'équipe commerciale (2 collaborateurs).
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