La mission: Au sein de l’équipe opérations, vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale de nos processus internes. Vous collaborerez avec les équipes métier (Sales, CSM, Marketing, Créa…) pour détecter les opportunités d 'automatisation à fort impact et déployer des solutions robustes, intelligentes et maintenables. Vos responsabilités incluront notamment de : Analyser les besoins des équipes pour identifier les processus répétitifs ou sujets à erreurs, propices à l'automatisation. Concevoir, prototyper et développer des workflows automatisés avec des outils no-code comme n8n, en intégrant des applications SaaS (CRM, formulaires, bases de données, outils créatifs…). Intégrer de l ’IA générative (LLMs tels que ChatGPT, Claude, etc.) pour automatiser certaines tâches: génération de contenus, classification, recommandations, etc. Réaliser l’ orchestration complète des processus, en connectant efficacement les API et en garantissant leur fiabilité, sécurité et performance. Documenter vos automatisations (logique métier, paramètres, API utilisées…) et en assurer la maintenance régulière en lien avec la DSI. Expliquer les solutions automatisées aux équipes utilisatrices et assurer leur bonne appropriation grâce à un support de proximité. Réaliser une veille technologique active sur les outils d’automatisation, les nouvelles APIs, et les évolutions en IA générative, afin de proposer des optimisations concrètes. Dans le cadre du processus de recrutement, vous aurez l’occasion de démontrer votre sens de l’architecture et votre logique d’automatisation à travers un exercice pratique inspiré de cas réels, où vous concevrez un workflow combinant API, IA générative et automatisation de bout en bout. Le.a. candidat.e. idéal.e. Maîtrise d’outils no‑code / low‑code (n8n, Make…) Compréhension les API / intégrations SaaS Logique d’automatisation : conception de flux, gestion d’erreurs, optimisation Expérience ou connaissance des modèles d’IA générative Esprit analytique, capacité de debugging Curiosité technologique, orientation métier et sens du service Autonomie, proactivité, rigueur et fiabilité Organisation, respect des délais, sens du résultat Esprit d’équipe, capacité à vulgariser les aspects techniques « And of course, you speak English at a level that would dazzle Shakespeare himself!” (Anglais C1) L'entreprise Imaginez une entreprise où les collaborateurs sont non seulement informés et engagés, mais aussi influents sur les réseaux sociaux. C'est ce que propose Sociabble depuis 2014 avec sa plateforme SaaS de communication interne, d’engagement et d’employee advocacy. Aujourd'hui, Sociabble est utilisé par des géants comme Coca-Cola CCEP, AXA, EDF, Accor, Renault Group, Capgemini, et Primark, dans plus de 180 pays. Sociabble, international depuis ses débuts, dispose de bureaux à Paris, Lyon, Boston et Mumbai. Fondée par Jean-Louis Bénard et Laurent Gauthier, pionniers de l'Internet depuis 25 ans, l'entreprise combine les meilleures pratiques des entreprises SaaS avec une culture de bootstrapping, assurant une croissance rentable et durable. Sociabble est reconnue comme l'une des meilleures solutions sur son marché par les analystes américains. Les valeurs de l'entreprise – simplicité, bienveillance, respect, exemplarité, équité et confiance – sont au cœur de notre développement. Nos équipes, composées de profils variés et complémentaires, favorisent un environnement d'apprentissage continu par le mentorat. Rejoignez notre équipe marketing et participez à la redéfinition de la communication et de l'engagement des collaborateurs à l'échelle mondiale.
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