Responsable de secteur h/f

Rejoignez-nous en tant que Responsable de Secteur sur les sites Tisséo du métro toulousain !

Vous aurez un rôle clé dans la coordination et la qualité des prestations de propreté sur un réseau emblématique et en pleine évolution. Au coeur d'un environnement exigeant et dynamique, vous superviserez les équipes terrain, garantirez la conformité des interventions et veillerez au maintien d'un haut niveau de satisfaction client. Si vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et animé(e) par le sens du service, cette opportunité est faite pour vous.
Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous disposerez d'une grande autonomie pour mener à bien vos missions dans le respect des objectifs de rentabilité et de qualité qui vous seront définis.

Gestion opérationnelle
Mettre en place les moyens humains et matériels sur les chantiers
Assurer le suivi des travaux
Management
Encadrer les équipes sur les chantiers (plannings, formation et évaluation, discipline..)
Assurer la gestion administrative du personnel (contrats de travail, pointages..)
Gestion financière
Assurer le contrôle et la vérification de la rentabilité des sites dont vous avez la responsabilité
Veiller au respect des objectifs économiques qui ont été définis
Relation commerciale
Traiter les réclamations client et mettre en place les actions correctives
Proposer des plans d'amélioration
Négocier et établir les devis pour les travaux exceptionnels
QSHE
Réaliser les contrôles qualité
Identifier et traiter les non conformités
Faire respecter les règles Qualité, Santé, Hygiène, Environnement. 36000 à 42000 € annuel