Pour contribuer à la professionnalisation de nos pratiques, nous renforçons notre équipe ADMINISTRATION DES VENTES de Fréjus et créons le poste de RESPONSABLE ADV (h/f). En tant que Manager de proximité d'une équipe composée d'au moins 7 assistants des ventes, votre mission principale consistera à superviser le processus administratif et commercial de plusieurs concessions du Groupe, aussi bien pour les dossiers VN (Véhicules Neufs) que VO (Véhicules Occasions). Vous aurez notamment pour responsabilités (liste non exhaustive) : Manager et animer votre équipe, garantir la montée en compétences de chacun de ses membres, contrôler les tâches réalisées Coordonner, organiser et participer activement au suivi des dossiers administratifs de nos clients Assurer une animation régulière et proactive des processus interservices (commerce, comptabilité, financement, après-vente) Contribuer au suivi régulier des données administratives (data clients) et à la performance commerciale et financière des comptes clients (suivi régulier des créances clients avec la comptabilité) Collaborer activement à la performance commerciale pour chacune des marques du Groupe dont vous avez la charge (suivi actif des règlements des primes châssis) Participer à l’amélioration continue des outils informatiques et des procédures internes en place Vous serez responsable de la parfaite tenue quotidienne des dossiers clients, en lien direct avec tous les autres services de l’Entreprise. Vous veillerez à la bonne application des procédures et règles fixées par le Groupe et participerez activement aux projets internes Groupe relatifs à la Direction Administrative et Financière. Vous avez occupé un poste similaire à dominante administrative en tant que manager d'équipe au service des clients pendant au moins 2 ans, idéalement dans le secteur de la distribution automobile ou tout autre secteur à forts enjeux commerciaux. Un assistant ADV (h/f) ayant fait ses preuves dans le secteur automobile et ayant des appétences pour évoluer dans le management d'équipe pourra également nous séduire. Vos connaissances en matière de commerce et de comptabilité ainsi que votre goût des chiffres vous permettent d'avoir une bonne maîtrise de la chaîne de valeur entre la signature du bon de commande et la livraison du produit final. Vous avez idéalement déjà traité des dossiers dématérialisés (Therefore) et avez eu l'occasion de manipuler une base de données clients (CRM). Au-delà de vos compétences techniques, votre savoir-être sera un levier important de ce recrutement. Rigueur, conscience professionnelle, souci du détail, soif d'apprendre, goût du travail bien fait, goût du challenge, etc. Vous prenez du plaisir à transmettre votre savoir-faire tout en faisant appliquer les process en vigueur, et êtes reconnu pour votre leadership naturel. Engagé, engageant et résilient, vous savez insuffler une dynamique de succès. Au sein de SELLENS, nous recherchons des tempéraments de leaders ayant une véritable âme de commerçant pour œuvrer au quotidien dans le sens de la satisfaction clients. Notre organisation en "open space" vous permettra de développer une réelle émulation professionnelle au sein de votre équipe. L’entraide sera de rigueur, et vous saurez y contribuer grâce à votre joie de vivre, votre esprit d’équipe et votre bienveillance ! Le poste est à pourvoir en CDI et est basé à Fréjus (Capitou). Temps de travail : 39h par semaine, du lundi au vendredi. Rémunération à définir selon profil et expérience. Avantages : tickets restaurant prime d'intéressement mutuelle employeur avantageuse. Statut : cadre.
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