Sous l'autorité du chef de Service Aides sociales et Solidarités, vous visez à permettre l'accès des personnes à l'ensemble des droits fondamentaux, à faciliter leur inclusion sociale et à exercer une pleine citoyenneté. Vous contribuez à promouvoir, par des approches individuelles et collectives, l'accès à l'autonomie, la protection et la participation des personnes. Vous participez au développement des capacités des personnes à agir pour elles-mêmes et dans leur environnement. Vous exercez dans le cadre des principes de solidarité, de justice sociale.
A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
Accueil, information, orientation et mise en place d'un accompagnement individuel
- Accueillir les personnes ayant une demande sociale
- Evaluer la situation
- Informer sur les dispositifs sociaux (ouverture de droits, insertion sociale, professionnelle, .) et sur les ressources du territoire (services du CCAS et de la Mairie, partenaires institutionnels, associatifs.).
- Orienter vers les services sociaux les plus adaptés à la situation
- Mettre en place et assurer un accompagnement individuel des personnes relevant des missions du CCAS : instruire des demandes d'aides sociales, effectuer une action éducative budgétaire,.
- Effectuer des entretiens au service et dans les maisons de quartier, par le biais de permanences sociales et de prise de rendez-vous.
- Réaliser des visites à domicile
Participation à la dynamique sociale de la Maison de Quartier
- Assurer des permanences pour recevoir les personnes en entretien individuel, sur rendez-vous.
- Participer au diagnostic social du quartier
- Proposer et animer des actions collectives
Contribution à l'optimisation du fonctionnement du service
- Contribuer à l'identification des problématiques et des besoins sociaux de la ville
- Contribuer à la veille informative et juridique
- Participer à la mise en place d'outils adaptés à la gestion de l'activité du service
Travail en transversalité et en lien avec les partenaires
- Contribuer au développement des actions partenariales globales du CCAS et de ses projets : épicerie solidaire, annuaire social, centre d'hébergement d'urgence, actions de sensibilisation destinées au public et /ou aux acteurs sociaux locaux ou départementaux.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres unités et services du CCAS (accueil social, CHU, maison des femmes, assistante sociale du commissariat, accueil seniors et handicap, résidences autonomie, soutien à domicile, .)
- Favoriser des relations partenariales de qualité : Conseil départemental, services d'insertion professionnelle, hôpital, associations caritatives.
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