Référent qualité

Informations générales



Entité de rattachement


L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée

Nous sommes médecins, infirmier.ère.s, aides-soignant.e.s, auxiliaires de vie, réé, psychologues, cuisinier.ère.s, gouvernant.e.s, et métiers d'appui… engagé.e.s chaque jour auprès des plus fragiles :

* Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)
* Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation
* Au sein de nos cliniques de santé mentale
* Avec des services d'aide à domicile.

Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu'à la réadaptation).

Nous construisons avec et pour chacune d'elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque résident.e, patient.e et bénéficiaire est unique.

Chez emeis, nous sommes forces de vie.


Référence



Description du poste



Famille professionnelle/ Métier


Fonctions Support (Siège) - Qualité


Intitulé du poste


Référent qualité - pôle Domicile H/F


Contrat


CDI


Temps de travail


Temps complet


Description du poste


La qualité est au cœur de l'activité. Au sein du pôle domicile, Emeis recherche un(e) Référent(e) Qualité, en CDI à temps plein.

Il/Elle a pour mission d'animer et de coordonner la démarche qualité et de gestion des risques auprès des agences qu'il accompagne, en accord avec la stratégie du groupe, la règlementation en vigueur et les exigences du référentiel HAS.

Rattaché à la Responsable nationale du pôle Domicile, il/elle travaille en étroite collaboration avec les services supports et directeurs régionaux.

Vos missions s'articulent autour de 3 grands axes :

1.Management opérationnel du système qualité

* Pilote la mise en œuvre du système de management de la qualité (SMQ) et en garantit la cohérence, l'homogénéité et le fonctionnement adéquat, et notamment la mise en œuvre sans délai indu des actions face aux risques et évènements
* Anime, assure le lien et coordonne les acteurs internes et/ou externes du SMQ
* Réalise des audits qualité internes et contribue à leur suivi

Assure l'obtention et le maintien des évaluations externes HAS et certification qualité
* Propose des évolutions des processus, méthodes et outils du SMQ de son périmètre afin d'en assurer l'amélioration continue, d'en garantir la conformité et l'efficacité

2.Promotion du système qualité

* Supervise la mise à jour, la rédaction, l'archivage et la diffusion de la documentation relative au SMQ
* Assure la promotion, sensibilise, accompagne et forme les acteurs internes aux évolutions du SMQ

3.Suivi de l'activité et reporting

* Etablit un reporting périodique auprès des directions régionales et du national
* Prépare et/ou participe aux instances liées à son domaine
* Etablit et suit les indicateurs de son périmètre
* Pilote/participe aux projets liés à son activité en région ou au niveau national


LI-AG1



Profil


Profil recherché

* Vous êtes diplômé(e) de niveau bac+3 ou 5 dans le domaine de la qualité, et éventuellement possédez une expérience dans le secteur médico-social.
* Vous utilisez avec aisance les outils bureautiques (Excel, Word, PPT…).
* Vous êtes à l'aise dans la communication orale et écrite.
* Votre rigueur, votre sens de l'organisation, vos capacités d'analyse et de gestion des priorités sont des atouts pour votre réussite.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur l'ensemble de la France.


Localisation du poste



Ville


Puteaux


Code postal


92800


Département


Hauts-de-Seine (92)


Région


Ile-de-France