Chargée de recrutement et ressources humaines chez Groupe Pasteur Mutualité
Rattaché à la Responsable Gestion, vous jouez un rôle clé dans la croissance du cabinet et dans l’accompagnement de la clientèle. A cette fin, vous soutenez les réseaux distributeurs dans leurs missions commerciales, assurez l’enregistrement et le suivi administratif des contrats et accompagnez les clients dans leurs besoins, et ce dans le cadre d’une relation de confiance, de fidélisation et service à haute qualité.
* Participer au développement et à la fidélisation des portefeuilles clients en accompagnant les réseaux distributeurs dans la constitution de devis et d’études personnalisées auprès des compagnies partenaires via leur intranet
* Réaliser une activité commerciale directe à distance et à titre accessoire
* Réaliser l’enregistrement des affaires nouvelles, des avenants et des résiliations de contrats
* Emettre, contrôler et envoyer les pièces contractuelles nécessaires à la mise en place des garanties en maintenant une relation de confiance
* Accueillir les sollicitations des clients par voie postale, digitale ou téléphonique et y répondre par un accompagnement qualitatif pour maximiser la satisfaction client
* Veiller au suivi administratif et commercial des clients en synergie avec les réseaux distributeurs et les partenaires assuranciels en veillant à la prise en charge optimale des contrats
* Participer au suivi comptable clientèle par l’enregistrement des flux financiers, le suivi des quittances et la coordination avec les compagnies d’assurances
* Être le garant des normes et législations relatives à la vente et la gestion des produits d’assurance (condition d’acceptation du risque et de souscription du produit, LCBFT, KYC…)
Ayant eu une expérience significative dans un poste similaire, vous maîtrisez les techniques de gestion des contrats, avez mis en œuvre des procédures de gestion et exercé en environnement Courtage ou Agence, Mutuelle ou Compagnie d’Assurances, Vous avez de solides connaissances en souscription de produits.
Vous avez une bonnes maîtrise des outils bureautiques, le sens de l'organisation, de la rigueur, le sens du travail en équipe, et de bonnes qualités rédactionnelles.
Une connaissance des assurances dans le milieu médical sera un atout supplémentaire.
Poste à pourvoir en CDI à temps complet à compté du 1er octobre 2025 sur Paris 15ème avec télétravail partiel ou sur une autre région en quasi full télétravail.
Rémunération 31 KE + bonus mensuel
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.