Votre mission consiste à fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de notre groupe automobile. En tant que Receptionnaire Après-Vente Automobile H/F, vous serez le point de contact principal pour les clients après la vente d'un véhicule.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour répondre aux besoins des clients, résoudre leurs problèmes et leur offrir un service personnalisé. Vous devrez également être capable de communiquer efficacement avec les clients, même lorsque des complications surgissent.
Voici quelques-unes des compétences clés requises pour ce poste :
* Une excellente communication orale et écrite
* Des capacités de résolution de problèmes solides
* Une bonne connaissance du secteur automobile
En outre, vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique et stimulant, ainsi que d'une formation continue pour améliorer vos compétences professionnelles. Vous aurez également l'occasion de travailler dans une entreprise qui valorise l'excellence et la qualité.
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