Gestionnaire de proximité h/f

ÉMERAUDE HABITATION - OPH Le gestionnaire de proximité intervient sur des secteurs de 500 logements environ. Il a la charge de la surveillance des parties communes sur son secteur d'intervention. Il est le premier contact quotidien des locataires (accueil, information, rappel du règlement intérieur) 1/ Veille technique - Visite de l'ensemble des cages d'escalier du secteur d'intervention - Relevé des dysfonctionnements - Edition des bons de commande et suivi des réclamations - Entretien des blocs de boîtes aux lettres (changement des étiquettes) - Mise à jour des panneaux d'affichage dans les halls 2/ Prestation de nettoyage - Contrôle de la prestation o Contrôle contradictoire de chaque groupe d'immeuble o Signalement des encombrants aux entreprises de nettoyage pour évacuation - En fonction des secteurs et des nécessités de service o S'assurer de la propreté des lieux (abords des immeubles, allées dans le périmètre des résidences, parties communes) 3/ Accueil du locataire Réalisation des EDL d'entrée Présentation du logement, de l'immeuble et de ses équipements, du quartier 4/ Proximité - Information du locataire - Enquête d'occupation ou de voisinage à la demande du responsable de secteur - Remontée d'informations vers le responsable de secteur - Rappel du règlement intérieur et des règles élémentaires de vivre ensemble (intervention directe auprès des locataires pour les petites incivilités quotidiennes) - Visite de courtoisie après entrée dans les lieux, et aux séniors