Cdi - responsable administration des ventes france & export f/h

CDI - Responsable Administration des Ventes France & Export F/H

BDK Parfums est une maison de parfums de niche, indépendante, fondée sur l’amour des belles matières et de la liberté créative. Inspirée par la haute parfumerie et portée par un univers artistique fort, la marque connaît une croissance soutenue en France comme à l’international.

Dans le cadre du développement commercial de la Maison, nous recherchons un(e) responsable ADV France et Export F/H.

Intégré(e) au sein de l’équipe ADV/Commercial, votre rôle consiste à soutenir l’équipe dans ses missions et prendre part au suivi de l’activité logistique et fournisseur. Vous assurez l’approvisionnement optimal de notre réseau de clients, tout en fournissant les informations utiles à la vente, ceci dans le respect de l’esprit de service et de qualité de la maison.

Suivi administratif et logistique des commandes :

* Saisie, coordination de la préparation et l’expédition des commandes, en lien avec l’entrepôt et les prestataires extérieurs.
* Vérification des conditions contractuelles (tarifs, conditions de paiement, délais de livraison, etc.).
* Vérification et mise à jour des bons de commandes en accord avec la politique tarifaire de l’entreprise.
* Mise à jour des prix dans le logiciel.
* Référencement des nouveautés.

En collaboration avec le service production, assurer le suivi et la coordination des approvisionnements :

* Suivi des stocks et des écoulements des nouveautés, afin d’éviter les ruptures.
* Suivi quotidien de la mise à disposition des productions (catalogue et nouveaux lancements).

Analyse et élaboration de reporting :

* Analyser régulièrement les commandes clients (volumes, fréquences, anomalies, tendances de consommation).
* Suivi des indicateurs de performance (taux de service, délais de traitement, satisfaction client).
* Proposition d’actions correctives et d’optimisation des processus ADV.

Profil recherché :

* Première expérience en ADV avec une clientèle internationale souhaitée.
* Maîtrise de Sage et expérience en enregistrement produits est un plus.
* Anglais courant à l’écrit et à l’oral.
* Maîtrise du Pack Office en particulier Excel.
* Capacité d’analyse et esprit de synthèse.
* Excellent relationnel, vous êtes rigoureux(se), organisé(e).
* Réactivité, proactivité, autonomie, sens du service au client.
* Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs interlocuteurs.

Intégrer BDK Parfums, c’est rejoindre une Maison indépendante en plein essor, où l’exigence esthétique rencontre l’audace créative. C’est contribuer à bâtir un univers distinctif et intemporel, fidèle à l’élégance parisienne contemporaine portée par la marque.

Pour postuler, merci d’envoyer votre CV ainsi que votre lettre de motivation à : recrutement@bdkparfums.com

Date de début : Dès que possible

Rémunération : Selon profil et expérience

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