Chez Clésence, nous sommes plus de 650 collaborateurs qui œuvrons au service de nos clients et de nos partenaires aux 4 coins des Hauts-de-France et du nord Ile-de-France.
Avec un patrimoine de plus de 50 000 logements et près de 100 000 locataires, Clésence est aujourd'hui le 3ème bailleur social des Hauts-de-France et la 2ère filiale d'Action Logement en région.
Clésence est organisée autour de 2 territoires dotés d'une identité et d'attentes spécifiques. Les enjeux pour l'entreprise : la proximité, la compréhension des besoins de nos partenaires de l'acte de construire et d'aménager, la réactivité et la capacité à innover dans nos réponses.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des hommes et des femmes experts dans leurs domaines et/ou dans les métiers de l'immobilier sur l'ensemble de notre territoire.
A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.
Afin de poursuivre, maintenir et développer notre politique de proximité et de services, nous recrutons pour notre agence de Villers Cotterets, un Chargé de clientèle pour un CDD d'1 mois renouvelable.
Reportant au Responsable d'Agence, le Chargé de clientèle / Gestionnaire locatif aura pour missions principales d'assurer :
- Traitement informatique des appels GENESYS et le suivi des demandes locataires
- Rappel des locataires et la planification des rendez-vous
- Assurer la qualité de service au quotidien
- Relance et suivi des entreprises (appel et prise de rendez-vous)
- Réalisation de tâches administratives divers
- Réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie
- Réalisation des ordres de services afin d'assurer la remise en état des logements vacants et le suivi des travaux
- Réalisation des visites conseils
- Contrôles sécurité et propreté
- Tenue d'une permanence : accueil locataires
- Expérience de gestion de patrimoine dans l'environnement HLM.
- Organisé et rigoureux.
- Connaissances de la terminologie et de la pathologie des composants et des équipements d'un logement, d'un immeuble.
- Savoir appliquer les procédures internes et externes.
- Utilisation de la tablette numérique et des outils informatiques.
- Pugnace et enthousiaste.
- Relationnel adapté à la mission.
- Goût du travail en équipe.
Compétences requises
- Agilité.
- Transversalité.
- Prise d'initiatives.
- Autonomie terrain.
- 13ème mois
- Prime vacances
- Tickets restaurant 9€
- Intéressement
- Mutuelle prise en charge à 50%
- Retraite complémentaire
- Prévoyance
- CSE attractif
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.