Notre client est une entreprise familiale internationale située en agglomération rouennaise. Rattaché au service comptabilité client, vous prenez en charge les tâches suivantes :
Encaissement des règlements et justifications des soldes clients
* Garantir la comptabilisation de l'ensemble des règlements clients de tout type, dans le respect des délais, et assurer la justification des comptes transitoires clients et des soldes clients.
* Effectuer les rapprochements nécessaires dans les comptes clients.
Facturation reçue des clients
* Analyser et garantir la comptabilisation des factures passives reçues des clients (Mises en avant, pénalités).
* Assurer le suivi des factures en suspens en coordination avec les services concernés.
* Garantir l'absence de double paiement (paiement de la facture et déduction du client).
* Etablir les états de synthèse.
Gestion des litiges
* Assurer la création des avis de litiges reçus des clients dans l'outil.
* Détecter, diagnostiquer et traiter les réclamations clients.
* Garantir la contestation des litiges injustifiés (déduits ou non) dans les délais.
* Emettre les notes de crédit justifiées dans le respect des règles de contrôle interne.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel estimé entre 26 000 et 29 000€;
* Une opportunité de travailler dans un environnement professionnel stimulant ;
* Accord télétravail
Ce poste est à pourvoir dès que possible.
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