Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend :
? Être l'interlocuteur privilégié des métiers pour le suivi des incidents, demandes d'évolutions, et la communication proactive de l'avancement.
? Garantir le suivi de la performance avec un partage régulier de l'état de la production et la réalisation de reportings des indicateurs clés.
? Organiser et animer les instances de gouvernance métier (comités techniques, COPIL, Service Reviews) pour une coordination efficace.
? Veiller à la qualité des services délivrés, en mettant en ?uvre des actions préventives et correctives si nécessaire.
? Communiquer et promouvoir les évolutions du poste de travail auprès des métiers, en accompagnant les changements et en anticipant les risques.
L'environnement technique : Outlook, Service Now, AnyConnect, 0365, Teams
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Contrat : CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : MONTREUIL (93)
Package rémunération & avantages :
? Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
? Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
? Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 ? brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
? Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
? La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Référence de l'offre : 87zkodovkx
Profil candidat:
? Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
? Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans un rôle similaire
? Compétences managériales : formation et transmission de connaissances, conduite de réunion, etc
? Soft skills : adaptabilité, flexibilité, capacité d'analyse et de synthèse, rigueur et organisation
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