Internal sales h/f

Septeo, Editeur de logiciels de référence en Europe, permet aux avocats et aux notaires de se libérer de leurs contraintes professionnelles, afin qu'ils puissent, grâce à des solutions technologiques innovantes, se consacrer pleinement aux projets de leurs clients.

Que vous soyez avocat ou notaire, nos solutions vous permettent de gagner en productivité, rentabilité, et d'optimiser le pilotage de votre cabinet ou de votre étude.

Derrière, chaque moment de vie : mariage, achat immobilier, évolution professionnelle Septeo est là.

Prêt à faire partie de cette aventure ? Le commercial interne joue un rôle essentiel dans la gestion des ventes et des relations clients, principalement auprès des avocats et de leurs collaborateurs. Ses responsabilités couvrent plusieurs domaines clés :
- Gestion des clients et prospects
Vous êtes le principal point de contact des clients et prospects par téléphone, e-mail ou Teams, et vous assurez un suivi professionnel et efficace de leurs demandes.
- Gestion des commandes et demandes clients
Vous suivez l'avancement des commandes et des demandes clients, garantissez des livraisons dans les délais et prenez en charge la résolution rapide et adéquate des problèmes pour optimiser la satisfaction client.
- Élaboration des offres commerciales
Vous créez des offres personnalisées en fonction des besoins spécifiques des clients, assurez un suivi attentif et veillez à ce qu'elles se transforment en ventes réussies.
- Validation des contrats et documents commerciaux
Vous homologuez de manière précise les contrats et autres documents commerciaux, en garantissant leur exactitude et leur envoi dans les délais impartis.
- Vente, up-selling et cross-selling
Vous identifiez des opportunités stratégiques pour des ventes additionnelles et complémentaires, afin d'améliorer la satisfaction client et de développer des relations durables et rentables.