Gestionnaire de données en cosmétovigilance- cdd- h/f

Qui sommes-nous ?

Pierre Fabre est le 2ème laboratoire dermo-cosmétique mondial, le 2ème groupe pharmaceutique privé français et le leader des produits vendus hors prescription dans les pharmacies en France.

Son portefeuille compte plusieurs franchises médicales et marques internationales dont Pierre Fabre Oncologie, Pierre Fabre Dermatologie, Eau Thermale Avène, Klorane, Ducray, René Furterer, A-Derma, Naturactive et Pierre Fabre Oral Care.

Implanté depuis toujours en région Occitanie, fabricant plus de 95% de ses produits en France, le groupe emploie près de 10 000 collaborateurs dans le monde et distribue ses produits dans quelque 130 pays. Pierre Fabre est détenu à 86% par la Fondation Pierre Fabre, une fondation reconnue d’utilité publique, et secondairement par ses collaborateurs à travers un plan d’actionnariat salarié.

En 2021, Ecocert Environnement a évalué la démarche de responsabilité sociétale et environnementale du Groupe selon la norme ISO 26000 du développement durable et lui a attribué le niveau « Excellence ».

Pierre Fabre est reconnu comme l’un des « Meilleurs Employeurs du Monde 2021 » par Forbes. Notre groupe est classé dans le Top 6 de l’industrie cosmétique et dans le Top 7 de l’industrie pharmaceutique dans le monde. Nous sommes convaincus que notre engagement et notre passion font préserver notre indépendance et vivre notre raison d'être.


Votre mission

Le Pôle Cosmétovigilance de la Direction Médicale & Patients Consommateurs recrute en CDD pour 6 mois à compter du 1er décembre 2025 un(e) Gestionnaire de Données de Cosmétovigilance à Toulouse ou Boulogne.

Vous intégrez notre Pôle Cosmétovigilance composé de 10 collaborateurs, Vigilants adjoints et Gestionnaires de données.

L’esprit d’équipe, l’entraide et les initiatives sont portées par cette équipe très investie.

Rattaché(e) hiérarchiquement à la responsable du pôle Cosmétovigilance, vous avez pour mission de gérer les activités liées à la vigilance des produits cosmétiques en contribuant à la gestion des cas post-marketing dès leur réception jusqu'à leur transmission aux autorités de santé ou partenaires le cas échéant dans le respect des délais réglementaires, contractuels et internes.

Votre rôle au sein d’une entreprise pionnière en pleine expansion:

* Vous êtes en charge de l’enregistrement et de la saisie des données des cas de cosmétovigilance en anglais dans la base de données de vigilances conformément aux conventions de saisie internes, aux procédures et lignes directrices en vigueur. Vous attachez tous les documents liés à un cas dans la base de données après anonymisation des données conformément aux réglementations applicables et aux processus internes.
* Vous vous assurez que les données saisies dans la base de données versus les documents source sont correctes et complètes. Vous contribuez au contrôle qualité régulier des données saisies dans la base de données.
* Vous êtes responsable de la clôture des cas, de la constitution des dossiers de cosmétovigilance et de leur classement/archivage en routine.
* Vous contribuez au suivi des cas gérés par les filiales : contrôle qualité des données, suivi des indicateurs de performance,... et les accompagnez dans leur amélioration continue par des discussions constructives.
* Vous gérez la boîte email générique dédiée à la réception et aux échanges relatifs aux cas de cosmétovigilance. Vous assurez le premier niveau de prise en charge des notifications et apportez les réponses aux demandes en vous appuyant sur les interlocuteurs internes et/ou externes si besoin. Vous réconciliez les données selon les process en vigueur et effectuez les relances quand nécessaire.
* Vous vous assurez de l'exactitude des données liées à l'identification des produits Pierre Fabre suspectés (codes recherche/codes formule) afin de préparer le processus de détection de signal et les rapports de sécurité post-commercialisation.
* Vous vérifiez la complétude des cas attendus pour les rapports de sécurité en collaboration avec les Cosmétovigilants Adjoints si nécessaire.
* Vous développez et implémentez les politiques et procédures de cosmétovigilance en accord avec les normes réglementaires.
* Vous garantissez la traçabilité des informations reçues dans les outils / fichiers électroniques dédiés. Vous assurez la bonne administration des plateformes partagées : internes et liées aux parties prenantes externes : traçabilité, cohérence et exhaustivité des informations.
* Vous contribuez au classement et à l’archivage des rapports de sécurité et tout document nécessaire pour les activités de cosmétovigilance.

Qu’est-ce qui différencie ce poste des autres ?

- Vous travaillez pour une maison-mère sur un portefeuille conséquent de produits cosmétiques répartis dans plusieurs marques du groupe

-Une rigueur importante et différenciante sur la qualité des cas traités

-L’autonomie qui vous est laissée dans la gestion de votre activité.

Vous collaborez principalement avec les filiales et partenaires du groupe et les différents départements (service consommateur, réclamations qualité, information médicale, réglementaires, toxicologie,…).

Ce poste est compatible avec du télétravail jusqu’à 2 jours par semaine après la période d’essai.

Nous offrons un package rémunération/avantages attractifs : Intéressement, participation, Actionnariat Pierre Fabre avec abondement, Mutuelle santé et prévoyance, 16 RTT en plus des CP, participation transport collectif, CE très attractif…


Qui êtes-vous ?

Vos compétences au service de projets novateurs:

- Vous êtes diplômé (e) d’une Licence en vigilance et gestion de bases de données ou diplôme scientifique (bac + 2 minimum)

- Vous avez une bonne connaissance des vigilances et de la gestion des données avec un minimum de 2 ans d'expérience dans l'industrie pharmaceutique/cosmétique, idéalement dans un environnement international.

- Vous êtes à l’aise avec l’utilisation des bases de données de vigilances et des outils informatiques à votre disposition.

Nous sommes convaincus que la diversité est une source d’épanouissement, d’équilibre social et de complémentarité pour nos collaborateurs, nos offres sont donc ouvertes à toutes et tous sans restriction.