Chargé de clientèle h/f

Rejoignez le réseau expert des toits professionnels et participez activement au développement de l’agence La Compagnie des Toits Val de Marne.En tant que chargé de clientèle (H/F) au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de l’agence, à court, moyen et long terme, à travers des actions de prospection et de fidélisation. Vous bénéficiez de formations qui vous permettent d’appréhender le marché et le processus commercial. Votre activité quotidienne est facilitée par l’utilisation d’un CRM dédié, d’une base de prospection de plusieurs milliers de prospects et de nombreux supports commerciaux.Vos missionsRéaliser de la prospection commerciale en BtoB (téléphonique et physique)Réaliser les rendez-vous commerciauxPrésenter les différentes prestations de l'agenceProposer les prestations aux clients en fonction de leurs contextes, besoins et enjeux.Collecter les informations et analyser les besoins pour identifier des opportunitésRépondre aux demandes entrantes et relancer les offres commercialesVendre les solutions portées par le réseau dans une démarche de conseilEntreprendre une logique de relation commerciale pérenneSe déplacer régulièrement à la rencontre de vos interlocuteurs en relance et fidélisationDévelopper le portefeuille client de l’agenceVos conditions de travail : Formation initiale de 2 semainesFormation continueCRM dédiéBase de prospectionNombreux supports commerciauxTaux de fidélisation client importantGestion centralisée des campagnes commercialesAccompagnement d’un réseau nationalRémunération attractive et évolutive avec prime sur objectifÀ proposL’enseigne la Compagnie des Toits gère le cycle de vie de tous les toits professionnels : couverture, zinguerie, étanchéité et amiante. L’entreprise intervient auprès de ses clients BtoB avec une offre de services qui s’articule autour de 3 pôles : les études, les interventions et la maintenance. L’objectif est de répondre aux enjeux posés par les toitures de toutes les activités professionnelles : entreprises & industries, collectivités & administrations, gestionnaires immobilier, commerces & services, établissements de santé, prescripteurs.Avec La Compagnie des Toits, vous êtes en bonne compagnie ! Vos compétencesMaîtrise du pack Office : Excel, Word, PowerPointDétection des besoins clients selon contextes spécifiquesMaîtrise des techniques de vente et de négociationMaîtrise de la posture de conseilVotre profil :Aisance relationnelle et sens du contactSens de la négociation, de la persuasion et ténacitéRigueur, méthode, organisation et structurationFormation BTS/DUT/LicenceExpérience de 3 ans minimum sur un poste équivalentUne expérience dans le domaine du BtoB est un vrai plusTitulaire du permis B