Secrétaire d'accueil (h/f)

Pour un acteur reconnu du secteur du véhicule de loisirs dans le Grand Ouest.
Spécialiste dans la vente et l'entretien de camping-cars, fourgons et vans aménagés, notre client met un point d'honneur à offrir à ses clients un service de qualité et une expérience personnalisée.

Dans le cadre de son développement et afin de renforcer son équipe administrative, nous recherchons un Secrétaire d'Accueil (H/F) pour CDD de remplacement (suite à un arrêt maladie). Selon l'évolution de l'activité et les besoins de l'entreprise, un passage en CDI pourrait être envisagé à l'issue du CDD.

Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une structure dynamique et conviviale, où chaque collaborateur contribue directement à la satisfaction des clients. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, au contact de produits innovants et variés, et bénéficierez d'une organisation qui valorise l'autonomie, la polyvalence et l'esprit d'équipe.

Vos missions :

Accueil et standard téléphonique :
- Gérer le standard téléphonique de la concession.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
- Renseigner, orienter et accompagner les clients vers le service approprié.

Gestion Administrative :
- Réaliser les opérations de classement et d'archivage des documents.
- Tenir à jour les dossiers clients et administratifs.
- Participer à la circulation des informations entre les services.

Accueil et suivi atelier :
- Prendre en charge l'accueil des clients de l'atelier (réception, suivi et restitution des véhicules).
- Planifier et suivre les rendez-vous de préparation et réparation.
- Transmettre les informations nécessaires aux techniciens.

Votre profil
- Vous êtes déjà formé(e) ou actuellement Secrétaire d'Accueil et opérationnel(le) rapidement.
- Vous aimez travailler en équipe, êtes polyvalent(e), rigoureux(se), consciencieux(se) et curieux(se).
- Vous disposez d'un bon sens du service client et d'une réelle autonomie.
- Vous avez de bonnes capacités d'adaptation, de mémorisation et d'écoute.

Ce que nous vous offrons
- Salaire personnalisé selon votre expérience et vos compétences.
- Mutuelle entreprise prise en charge à 90 %.
- Tickets restaurant.
- Primes vacances (été et hiver).
- Chèques cadeaux à Noël.
- Prime annuelle d'activité selon les résultats de l'entreprise.

Poste urgent à pourvoir dès que possible.
Un entretien individuel permettra d'échanger sur la rémunération et les conditions.