Vendeur véhicules neufs h/f

Mission

Vos missions principales seront les suivantes :

Commerce :

1. Véhiculer une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant la gamme,
2. Recevoir et conseiller la clientèle du showroom sur les produits,
3. Effectuer de la prospection téléphonique à partir des fiches clients qui lui sont fournies,
4. Développer son portefeuille de clients et d’indicateurs d’affaires,
5. Assurer la promotion et la vente des véhicules et services auprès des clients,
6. Fidéliser sa clientèle,
7. Mettre en place le merchandising de sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l’offre et des prix),
8. Effectuer la revue de contrat et signe le bon de commande. Il établit les reprises de véhicules,
9. Établir les dossiers de financement et d’entretien des véhicules vendus,
10. Traiter les leads qui lui parviennent dans le délai imposé avec la qualité requise.

Gestion - organisation :

11. Assurer le déploiement et la mise en place de la politique qualité de RRG et du constructeur.

Spécificités vendeur VN secteur :

12. Entretenir et développer le réseau qui lui est confié,
13. Accompagner son portefeuille d’agents dans l’atteinte de leurs objectifs de ventes,
14. Assurer la couverture commerciale de son secteur.

Spécificités vendeur VN société/ ou VUP/ Pro + :

15. Recevoir et conseiller la clientèle entreprise sur les produits.

Sécurité, hygiène et environnement de travail :

16. Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
17. Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.

En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le Vendeur VN est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.


Profil

F ormations recommandées : bac à bac+3 commerce, gestion, CQP. Pour les vendeurs pro+, labellisation vendeurs pro+.

Connaissances : connaissance des véhicules et des options complémentaires, législation, comptabilité et fiscalité, pack Office.

Expérience : secteur et magasin débutant à 5 ans d’expérience, Société/ VUP/ pro + 5 ans d’expérience dans la vente automobile.

Aptitudes :

18. Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
19. Métier : rigueur, sens de l’organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d’écoute, sens du client, ténacité, capacité de persuasion, stratégie d’influence.