Fondée en 2000, WAM est un acteur français de référence dans la distribution de dispositifs médicaux pour cabinets dentaires.
Notre activité est principalement orientée vers le marché français, mais les exportation restent une part non négligeable de notre activité.
En sélectionnant ses dispositifs avec soin, et en privilégiant sa relation avec ses clients, WAM a construit au fil des années l'image d'un acteur convivial et ingénieux pour les praticiens qui souhaitent améliorer leur quotidien et la qualité de leurs actes.
Nous accompagnons les praticiens avec des solutions fiables, innovantes et accessibles, allant du consommable au petit équipement, ainsi qu'avec des formations professionnelles certifiées Qualiopi.
Notre culture repose sur :
l'exigence, l'agilité, l'ingéniosité et la proximité client.
Dans un contexte de structuration et d'accélération de nos leviers digitaux, nous créons un poste clé de :
Chargé(e) de Marketing Digital & E-commerce
Véritable chef d'orchestre du digital chez WAM. Votre mission
Vous travaillerez avec la responsable marketing pour Faire du digital un levier business mesurable pour WAM.
Vous pilotez et optimisez l'ensemble des actions digitales (site, SEO, contenus, emailings, CRM, automation, réseaux sociaux) afin de générer du trafic qualifié, des leads et des ventes, tout en renforçant notre image d'expert auprès des chirurgiens-dentistes.
Vos responsabilités
Activation digitale & e-commerce
- Mettre en oeuvre le plan d'activation digitale annuel en collaboration avec les chefs de produit
- Créer et piloter des campagnes (emailings, bannières, landing pages)
- Segmenter les cibles et activer les campagnes via notre outil de marketing automation
- Analyser les performances et recommander des optimisations
SEO, SEA/SMA contenus & site web
- Rédiger et optimiser les contenus web (fiches produits, pages catégories, articles)
- Piloter le référencement naturel puis les campagnes ads et améliorer la performance commerciale du site
- Administrer et faire évoluer le site en lien avec les équipes de développeurs.
ERP/Prestashop - Parcours client & nurturing
- Participer à la conception des flux entre l'ERP/Prestashop et l'outil de marketing automation
- Assurer le suivi et la création du tracking (UTM) et des scénarios de nurturing
- Piloter le parcours client de l'acquisition à la fidélisation
- Suivre la satisfaction client aux étapes clés
- Stratégie de contenus & réseaux sociaux
- Définir une stratégie de contenus orientée business et expertise (RS, médias, influence)
- Co-construire le calendrier éditorial avec l'équipe marketing et le graphiste.
- Valoriser les produits, formations et expertises WAM
Pilotage & performance
- Suivre les KPIs (trafic, leads, conversion, ventes) avec la responsable marketing pour assurer l'optimisation des actions
- Réaliser des RETEX après chaque campagne
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