Chargé(e) de support qualité (h/f)

🎯 Votre rôle : un maillon essentiel de la chaîne logistique\nManpower recherche pour son client un(e) Équipier Support pour assurer la continuité des opérations dans un environnement dynamique et structuré.\n🚀 MANPOWER RECRUTE POUR SON CLIENT ? ÉQUIPIER SUPPORT (H/F)\n📍 Poste basé à Terssac\n📅 Contrat : remplacement congé maternité ? durée minimum 1 an (possibilité de prolongation en congé parental) 🔍 Vos missions en détail :\n1. Accueil client\n - Réception physique des clients sur site\n - Orientation vers les bons interlocuteurs ou zones de retrait\n - Gestion des demandes spécifiques avec professionnalisme et réactivité\n2. Retour chauffeur\n - Accueil des chauffeurs en fin de tournée\n - Vérification des documents de livraison et des retours\n - Identification et signalement des anomalies ou écarts constatés\n - Transmission des informations aux équipes concernées\n3. Contrôle des tournées\n - Suivi des tournées en temps réel\n - Contrôle de la conformité des livraisons et des retours\n - Mise à jour des outils de suivi et reporting\n - Collaboration étroite avec les équipes de planification et de distribution\n4. Rangement et déstockage\n - Réception et tri des colis et glacières\n - Organisation des zones de stockage selon les procédures internes\n - Déstockage des produits en fin de cycle ou non livrés\n - Respect strict des normes d'hygiène, de sécurité et de traçabilité\n\n🕒 Organisation du temps de travail :\n - Poste : du mardi au samedi, de 6h00 à 14h00\n - Formation (semaines 31 & 32) : de 12h30 à 20h00 pour une intégration progressive\n ? Profil recherché : rigueur, autonomie et sens du service\nCe poste demande une vraie polyvalence et une capacité à gérer plusieurs tâches en simultané dans un environnement dynamique.\nCompétences et qualités attendues :\n - Excellente organisation et gestion des priorités\n - Bon relationnel et sens du contact client\n - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement\n - À l'aise avec les outils informatiques de base\n - Bonne condition physique (manutention légère à modérée)\n - Une première expérience en logistique, transport ou accueil est un atout\n\n📢 Vous cherchez un poste stable, formateur et au c½ur de l'action ?\nRejoignez Manpower et contribuez au succès de notre client !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap