L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un hôtel, un(e)Attaché(e) Commercial(e) et Evènements ) en alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5(Bac+2)
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
Accueil et enregistrement
1. Accueil clients arrivée
2. Enregistrement check-in check-out
3. Remise clés chambres
Gestion réservations
4. Prise réservations téléphone
5. Gestion occupation chambres
6. Annulations modifications séjours
Service et facturation
7. Renseignements services hôtel
8. Encaissement facturation séjours
9. Résolution plaintes clients
PROFIL
Formation école de commerce Bac+4-5
Langues : Français / Anglais
Bonne présentation exigée, dynamisme, flexibilité
Bonne maîtrise des outils Excel, Word, Powerpoint
Poste basé à Lyon (69)
Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
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